Devenir charismatique sur Internet : 8 techniques imparables

Vous êtes nombreux à me poser cette question : peut-on manipuler, influencer et convaincre efficacement sur un tchat, par Facebook, par e-mail ou sur un forum ? Dans cet article, vous découvrirez tout un tas d’astuces et de techniques pour devenir charismatique et développer votre pouvoir d’influence sur Internet.

Pour influencer à l’écrit, il faut déjà donner envie aux autres de nous lire… C’est 60% du travail.

Ces conseils s’appliquent aussi bien à l’écriture d’un long mail que d’une page de vente d’un produit quelconque. Vous pourrez aussi les utiliser lors d’une discussion importante sur Facebook si vous le souhaitez. A vous d’adapter chacun des conseils à votre situation, comme d’habitude.

En suivant les techniques de cet article, vous produirez des messages plus performants. Par « performants », je veux dire qu’ils donneront envie d’être lus par le plus grand nombre. Si vous n’avez pas envie que les gens ferment l’onglet de leur navigateur en pleine lecture d’un de vos articles/messages… alors suivez le guide.

Influencer sur Internet et dans la vie réelle : quelle différence ?

D’un point de vue cognitif, il y a une différence vraiment majeure entre les moyens de communication « dans la vie réelle » et ceux « sur Internet, avec un clavier ». Cette différence, c’est le flot d’informations à la seconde.

C’est d’ailleurs la force des publicités télévisées : le bourrage de crâne est facilité par la vitesse à laquelle les images et les sons défilent devant vos yeux. Manipuler le lectorat d’un papier journal est bien plus compliqué… parce que les gens lisent l’information à leur rythme et ne peuvent pas « subir » le rythme auquel vous leur soumettez.

Sur Internet, c’est pareil ! Il faut faire avec : les gens vous liront à la vitesse qu’ils voudront. Du coup, ils réfléchiront plus facilement à ce que vous raconterez et prendront le temps d’analyser vos phrases. Aïe, ça commence mal… mais est-ce que pour autant, ça rend la manipulation « à l’écrit » impossible ?

Non. Pour que les gens s’intéressent à ce que vous racontez et pour qu’ils « boivent » vos paroles plus aisément, il existe tout un tas de petites techniques à mettre en pratique. En voici quelques unes.

1) L’orthographe pour devenir charismatique

Je ne vais pas m’étendre sur ce point : les gen ki fon dé faut d’ortograf ne sont pas crédibles sur Internet. Ils énervent parce qu’ils manquent cruellement de respect à leurs interlocuteurs. Personne n’a envie de les lire.

Si vous voulez être pris au sérieux, concentrez-vous là dessus. On fait tous des fautes (moi le premier), mais il faut absolument rester lisible.

2) La longueur des phrases

Ce point est primordial. Si vous essayez de convaincre à l’écrit, RÉDUISEZ LA TAILLE DE VOS PHRASES. On ne peut pas convaincre efficacement en écrivant des phrases à rallonge parce qu’on perd trop facilement le lecteur et un lecteur qui se perd dans une phrase, c’est un lecteur qui ne vous écoute plus, donc aucune chance d’influencer quelqu’un qui ne vous lit plus, ça parait logique alors faîtes gaffe et relisez bien vos phrases et si vous les trouvez trop longues, coupez les avec un point, une virgule ou que sais-je, on a beaucoup de choix grâce à la richesse de langue française ! Hum.

Préférez des phrases courtes. Efficaces. Imaginez qu’une voix « de cinéma » lise votre texte (vous savez, les voix graves qui font les bandes annonces). Ces voix lisent toujours des phrases percutantes très courtes. C’est un peu dans cet esprit qu’il faut écrire un argumentaire.

3) L’utilisation des parenthèses

Ne mettez jamais des choses importantes entre parenthèses. Beaucoup de gens zappent le contenu entre parenthèses. Normal : des parenthèses indiquent un contenu facultatif. Votre message doit avoir le même sens, avec ou sans ce contenu.

J’évite d’utiliser des parenthèses dans mes mails importants parce qu’elles ont tendance à casser l’attention de mon lecteur. S’il était concentré et qu’il lit un contenu mis entre parenthèses, j’ai peur qu’il relâche son attention (« ah, c’est entre parenthèse donc je m’en fiche ») et qu’il n’arrive pas à se reconcentrer correctement par la suite. En clair, les parenthèses cassent le rythme de lecture. Le plus on casse le rythme de lecture, le plus on risque de perdre le lecteur (qui a plein d’autres choses à faire que de nous lire).

4) Les premiers mots d’une phrase

La meilleure solution pour donner envie d’être lu, c’est d’avoir des débuts de phrases percutants. C’est comme dans la vraie vie. Quand quelqu’un commence toutes ses phrases par « ben » ou par « heu », on a envie de le baffer.

Sur Internet, évitez de commencer vos phrases par une conjonction de coordination (« mais, ou, et, donc, or, ni, car »). Ces petits mots cassent le rythme de lecture. Privilégiez des débuts de phrases qui ont du punch. Le mieux ? Commencer une phrase par « vous » (ou « tu ») pour que votre lecteur se sente immédiatement concerné.

5) Utilisez la forme active et des tournures de phrases simples

Beaucoup de gens écrivent des lettres (de motivation par exemple) avec des tournures complètement alambiquées. Pour casser un rythme de lecture, il n’y a pas mieux que de commencer une phrase par un adverbe :

« Ayant de grandes compétences dans le développement de produit, je … ».  C’est pénible à lire. La phrase commence à l’envers, et cette virgule… grr !

« J’ai de grandes compétences dans le développement de produit. » : ça va droit au but, on n’en demande pas plus. Pas de ponctuation inutile, un rythme soutenu et efficace.

Aussi, préférez la forme active à la forme passive :

« N’ayant pas eu le temps aujourd’hui, le dossier du client XYZ n’a pas pu être clôturé » -> pénible à lire.

« Je n’ai pas eu le temps de clôturer le dossier du client XYZ aujourd’hui ». Encore une fois, c’est efficace. Les gens ne demandent rien d’autres que de l’efficacité, ils se moquent du lyrisme de vos phrases.

6) L’habit ne fait pas le moine

Déjà ,cette phrase est complètement fausse dans la vie réelle. L’apparence est notre premier critère de jugement (qu’il soit acerbe ou pas). Sur Internet c’est pareil : si votre texte ne donne pas envie d’être lu, personne ne le lira. Un « joli texte » c’est un texte aéré, avec plusieurs paragraphes et pourquoi pas avec des images et des sous-titres au milieu.

Autre chose : dans certains mails, je mets en gras les mots-clefs importants. Le but, c’est de pouvoir relire le mail SIMPLEMENT en lisant les mots en gras. Comme ça si le lecteur est pressé, il lit les mots en gras et a tout compris au texte. Si les mots en gras sont percutants, il aura envie de lire en détail ce que je lui ai envoyé.

L’autre raison d’utiliser du gras, c’est d’ajouter des points d’accroches visuels à votre texte. Un texte sans AUCUNE accroche visuelle est difficile à lire (surtout lorsqu’il s’agit d’un article de blog ou d’un mail). En rajoutant quelques phrases importantes en gras, une par paragraphe en moyenne, vous offrez des points d’accroche visuel à vos lecteurs. Ils auront plus facilement envie de se plonger dans votre texte.

7) La relecture, mais pas n’importe quand

Si l’expédition de votre message peut attendre, alors relisez-le le lendemain, et pas avant. Une nuit de sommeil remet vos émotions et vos idées à zéro. Si vous l’écrivez un matin à 10h, ne faîtes pas une relecture le soir à 19h. Attendez VRAIMENT le lendemain matin, c’est important.

Relisez à haute voix. Vous verrez, par moment, que vous ne lirez pas tout à fait ce qui est vraiment marqué. Cela veut dire que la version écrite n’est pas très bonne et qu’intuitivement, vous auriez écrit autre chose à la place.

8) Le coeur du message ? Dans le « PS ».

Si vous envoyez un long mail et qu’au milieu du blabla vous avez besoin d’insister sur quelque chose de très important : mettez-le en post-scriptum.

Cher Monsieur,

blabla…

Signé : Félix

PS : j’attends une réponse dans la semaine pour le devis que je vous ai envoyé.

Le PS est clairement l’élément le plus important d’un e-mail. Étrange à première vue, on pourrait penser qu’il s’agit plutôt d’un élément « rajouté sur le tas, sans grande importance ». Et bien non. Vous devez lui accorder une grande importance : il peut servir d’un puissant levier. Si votre mail est long et plein d’informations, c’est du « PS » que vos lecteurs se souviendront le plus.

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Certains de ces conseils peuvent paraître complètement bateaux mais je vous assure que si vous les suivez à la lettre, vous produirez des textes beaucoup plus efficaces. Maintenant, c’est à vous d’écrire un contenu de bonne qualité ! Mais en améliorant la forme, vous mettez le fond très en valeur et la partie est presque gagnée d’avance.

Il existe des techniques pour développer son charisme à l’oral… et bien il existe aussi des techniques pour développer son charisme à l’écrit. Il faut l’admettre, même si ce n’est pas une réflexion très banale.

Vous avez peut-être d’autres conseils à proposer en commentaires. N’hésitez pas, si vous pensez que j’ai omis des points importants. Qu’est-ce qui vous donne le plus envie de lire un texte, lorsque vous êtes devant votre ordinateur ? 

A bientôt !